यह निर्णय किन ग्राहकों के लिए है?
इस यात्रा की मुख्य ऑडियंस है: सेवा, स्टाइलिस्ट और अपॉइंटमेंट तुलना करने वाले ग्राहक।
ऑफ़र में स्पष्ट करना चाहिए: सेवा मेनू, स्टाइलिस्ट परामर्श और अपॉइंटमेंट अनुरोध।
शुरुआत ग्राहक के निर्णय से करें, चैनलों की सूची से नहीं। काम तय करने से पहले ऑफ़र और ग्राहक का व्यावहारिक अगला कदम स्पष्ट करें।
पहले क्या जाँचना चाहिए?
रंग या प्रभाव से पहले ऑडियंस, ऑफ़र और प्रमाण स्पष्ट करें। उपयोगी पहचान वेबसाइट, प्रस्ताव, संदेश और असली सेवा जोड़ती है। डिज़ाइन समीक्षा चाहिए; सुंदरता प्रमाण या परिणाम का सबूत नहीं है।
- मौजूदा रुकावट
- सेवा या पसंदीदा समय के बिना बुकिंग अनुरोध
- तथ्य और अनुमति
- सही सेवा विवरण और असली अनुमति वाले काम के उदाहरण
- दावे की सीमा
- चिकित्सकीय परिणाम का वादा या बिना अनुमति ग्राहक तस्वीर का उपयोग न करें
आपके व्यवसाय का सेवा ब्रीफ़
- ग्राहक प्रश्न
- मेरी पसंद के लिए कौन सी सेवा है और अपॉइंटमेंट कैसे पक्का होगा?
- इस सेवा का काम
- असली सेवा अनुभव के अनुसार दृश्य और भाषाई पहचान चुनें। मेनू, अपॉइंटमेंट संदेश और स्टोर सामग्री एकरूप रखें।
- स्वीकृत सामग्री
- स्वीकृत सेवा मेनू, मौजूदा कीमतें और अनुमति वाली पोर्टफ़ोलियो तस्वीरें
- प्रमाण
- सही सेवा विवरण और असली अनुमति वाले काम के उदाहरण
- पूछताछ कार्रवाई
- सेवा, पसंद और संपर्क वाला अपॉइंटमेंट अनुरोध
- मापन
- संदेश स्पष्टता, सामग्री में एकरूपता और ग्राहक की समझ। नए लोगो से माँग मान लेने की जगह समझ जाँचें।
समीक्षा योग्य काम के चरण
- 01
ऑडियंस, ऑफ़र और उपयोगी अंतर दर्ज करें।
- 02
स्वीकृत एसेट और जाँचे जा सकने वाले प्रमाण लें।
- 03
जुड़ी हुई दृश्य और भाषाई दिशा खोजें।
- 04
पढ़ने की सुविधा, अधिकार और उपयोग जाँचें।
- 05
ग्राहक के हर संपर्क पर पहचान एकरूप रखें।
बदलते तथ्य जाँचने और परिणाम स्वीकृत करने के लिए ज़िम्मेदार व्यक्ति तय करें। जानकारी न हो तो प्रश्न दर्ज करें, दावा न गढ़ें। स्वीकृत संस्करण ड्राफ़्ट से अलग रखें।
जानकारी से पूछताछ तक
मेरी पसंद के लिए कौन सी सेवा है और अपॉइंटमेंट कैसे पक्का होगा?
उपयोगी अगला कदम हो सकता है: सेवा, पसंद और संपर्क वाला अपॉइंटमेंट अनुरोध।
अनुरोध मिलने के बाद कर्मचारी उपलब्धता और परामर्श की ज़रूरत पक्की करें।
स्वचालित संदेश अनुरोध सहेजने की पुष्टि कर सकता है। संबंधित सिस्टम की पुष्टि बिना बुकिंग, भुगतान या डिलीवरी का दावा न करे। उपयोगी उत्तर के लिए ज़रूरी जानकारी ही लें।
क्या मापें और कब बदलाव करें?
संदेश स्पष्टता, सामग्री में एकरूपता और ग्राहक की समझ। नए लोगो से माँग मान लेने की जगह समझ जाँचें।
तुलना से पहले आधार और समीक्षा अवधि तय करें। खाते जुड़े न हों तो आँकड़े उपलब्ध नहीं हैं। असली ग्राहक प्रश्नों से अगला सुधार चुनें; उदाहरण को परिणाम का वादा न बनाएँ।
आम प्रश्न
शुरू करने के लिए क्या देना होगा?
स्वीकृत सेवा मेनू, मौजूदा कीमतें और अनुमति वाली पोर्टफ़ोलियो तस्वीरें
क्या इससे परिणाम या रैंकिंग पक्की होगी?
नहीं। यह दायरा और काम तय करने की गाइड है। परिणाम प्रतिस्पर्धा, प्रस्ताव, डिलीवरी और वास्तविक डेटा पर निर्भर हैं।
कौन सी जानकारी प्रकाशित नहीं करनी चाहिए?
चिकित्सकीय परिणाम का वादा या बिना अनुमति ग्राहक तस्वीर का उपयोग न करें
